DATENSCHUTZHINWEISE

1. EINFÜHRUNG

1.1 Für uns als QMS Medicosmetics GmbH ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein ernstes Anliegen. Wir folgen strengen Richtlinien für die Speicherung und den Gebrauch persönlicher Daten und haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass keine unautorisierten Personen auf Ihre Daten zugreifen können.

1.2 Diese Datenschutzhinweise sowie andere Richtlinien und Grundlagen, auf die im Text Bezug genommen wird, bilden die Basis dafür, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzhinweise sehr sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln und schützen.

Soweit wir den Begriff "Website" benutzen, bezieht dieser sich auf alle Seiten, die mit uns unter www..collageenproducten.nl und www.collagenprodukte.de verbunden sind.

2. IDENTITÄT UND KONTAKTDETAILS

2.1 Wir haben eine gesetzliche Verpflichtung persönliche Daten, die wir sammeln, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), ferner des Telemediengesetzes (TMG) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen zu schützen.

2.2 Nach Maßgabe der DS-GVO und des BDSG sind wir,

Hautinstitut Parkstad 

Heerlenersteenweg 63

6466KR Kerkrade

für die Inhalte und Funktionen unserer Website verantwortlich. Fragen, Kommentare, Aufforderungen und/oder etwaige Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzhinweise, unserer Website und/oder unserer Behandlung Ihrer persönlichen Daten richten Sie bitte per Email an ilona@inceman.nl oder unseren Datenschutzbeauftragten unter +31455415801. 

3. PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR SPEICHERN UND VERARBEITEN

3.1 Wir speichern und verarbeiten verschiedene persönliche Informationen der Besucher unserer Website. Dazu folgende nähere Informationen:

(a) Wenn Sie Produkte über unsere Website bestellen oder sich für unseren Newsletter registrieren, werden wir Ihren Namen und/oder andere relevante Kontaktdaten speichern, um Ihnen die Produkte zuzusenden oder Ihnen unseren Newsletter zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkartendetails nicht gespeichert werden.

(b) Wir werden bestimmte technische Informationen von Ihnen und Ihrem Besuch sammeln und verarbeiten, wenn Sie unsere Website aufrufen, siehe dazu unsere Cookie-Guideline.

(c) Wir speichern Daten aus unserem Website-Kontaktformular (unter "Kontaktieren Sie uns"), die Sie uns darin übermitteln, so dass wir Ihnen antworten können.

(d) Wir werden zusätzliche Informationen speichern und verarbeiten, die Sie uns übermitteln, z.B. wenn Sie uns über Probleme mit dem Aufrufen unserer Website informieren.

4. GRUNDLAGEN FÜR UNSERE DATENVERARBEITUNG

4.1 Wir verarbeiten und nutzen persönliche Informationen unserer Websitebesucher auf verschiedenen Grundlagen. Auf Basis dieser Grundlagen wägen wir sehr sorgsam Ihre persönlichen Rechte mit unseren legitimen Interessen ab, um Sie bestmöglich betreuen zu können. Die entsprechenden Grundlagen lauten wie folgt:

(a) Ihre Zustimmung - als Kunde oder potenzieller Kunde haben Sie der Verarbeitung Ihrer Daten ausdrücklich zugestimmt, und zwar nachdem wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung durch Ankreuzen einer sogenannten Tickbox gebeten haben oder durch Übermittlung Ihrer Email-Adresse bei der Anmeldung zu unserem Newsletter. Sie können Ihr diesbezügliches Einverständnis jederzeit widerrufen, sofern Sie dieses wünschen. Dazu senden Sie uns bitte ein Email an: ilona@inceman.nl oder rufen Sie uns an unter: +31455416801

(b) Unsere berechtigten Interessen - QMS Medicosmetics GmbH verarbeitet Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote, an denen Sie interessiert sein könnten, zu übermitteln. Dies berührt nicht Ihre Rechte, jederzeit Ihre Zustimmung zur Zusendung solcher Informationen und Dienstleistungen zurückzuziehen, und zwar per Email an ilona@inceman.nl oder per Telefon unter: +31455416801

(c) Aufgrund Vertrages mit Ihnen - wenn Sie uns ein Anliegen übermittelt haben oder ein Produkt gekauft haben, dann bedarf es dazu der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, vorausgesetzt, dies ist notwendig und ihre Anfrage oder Bestellung kommt über unsere Website.

(d) Unsere gesetzliche Verpflichtung - unter gewissen Umständen kann QMS Medicosmetics GmbH gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten zu verarbeiten und weiterzugeben, z.B. im Falle von Aufforderungen und Anfragen durch Behörden.

5. SENSIBLE PERSÖNLICHE DATEN

Wir sammeln und verarbeiten keinen persönlichen sensiblen Daten über unsere Website.

6. WIE WIR PERSÖNLICHE DATEN VERWENDEN

6.1 Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen, um die Sie gebeten haben, um einen Vertrag mit uns abzuschließen und Ihnen die Nutzung unserer Website so angenehm wie möglich zu gestalten. Ohne diese Informationen ist es unter Umständen nicht möglich, mit Ihnen in Kontakt zu treten, Ihnen Emails mit Informationen zu senden, um die Sie uns gebeten haben, Ihnen Produkte zuzusenden, die Sie bestellt haben oder Verträge mit Ihnen abzuschließen.

6.2 Wie sammeln und benutzen persönliche Informationen unserer Website-Besucher für die folgenden Zwecke:

(a) Zwecks Beantwortung Ihrer Anfragen, zum Informationsaustausch mit Ihnen und zur Aufzeichnung jeglicher Kommunikation.

(b) Zum Versand von Produkten, zum Angebot von Dienstleistungen und zur Übermittlung von Informationen, um die Sie uns gebeten haben und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, etwa zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.

(c) Zur Übermittlung von Änderungen unserer Dienstleistungen.

(d) Zwecks Wahrnehmung Ihrer Rechte, Ihre Daten zu löschen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

7. WEITERGABE VON DATEN

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

8. KEINE DATENÜBERMITTLUNG IN BEREICHE AUSSERHALB DES EWR

Persönliche Daten, die wir von unseren Website-Besuchern speichern, werden von uns nicht in Gebiete außerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) transferiert oder gar dort gespeichert.

9. ZURÜCKHALTUNG PERSÖNLICHER INFORMATIONEN

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen nur für einen begrenzte und unbedingt notwendigen Zeitraum, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, es sei denn, Sie haben uns darüber hinaus zur Speicherung und Verarbeitung ermächtigt.

10. IHRE RECHTE BEZÜGLICH IHRER DATEN

Sie haben gewisse Rechte in Bezug auf die persönlichen Daten, die wir von Ihnen speichern. Details dazu geben wir Ihnen nachstehend auf. Um diese Rechte wahrnehmen zu können, wenden Sie sich bitte an uns per Email unter ilona@inceman.nl oder per Telefon unter: + 31455416801

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten streng nach Maßgabe Ihrer Rechte, in jedem Falle strikt nach Maßgabe der einschlägigen Gesetze und vorgegebener Zeiträume. Wir respektieren Ihre persönlichen Informationsrechte wie im Folgenden dargestellt:

(a) Datenzugriff. Auf Ihre Aufforderung hin, werden wir Ihnen mitteilen, ob wir Ihre persönlichen Daten speichern und verarbeiten. Wenn wir Ihre persönlichen Daten speichern, werden wir Sie vollständig über den Umfang informieren und Ihnen eine vollständige Übersicht inklusive aller Details Ihrer gespeicherten persönlichen Daten übermitteln.

(b) Datenberichtigung. Wir werden jegliche etwaig fehlerhaft gespeicherten Daten berichtigen und unvollständige Daten komplettieren, die wir über Sie zur Verfügung haben und dies zu Ihrer Kenntnis bringen.

(c) Schutz vor unrichtiger Datenspeicherung und Datenverlust. Wir werden nach Maßgabe des BDSG und der DS-GVO Ihrer Aufforderung Folge leisten, das Speichern Ihrer Daten einzustellen bzw. von einer Datenverarbeitung Ihrer persönlichen Daten für spezielle Zwecke oder in einer speziellen Art und Weise nicht beginnen, soweit eine solche Verarbeitung und Speicherung zu Datenverlusten und Störungen führen würde.

(d) Löschung. Wir werden Ihre persönlichen Daten entsprechend Ihrer Aufforderung jederzeit löschen und dabei jede unnötige Verzögerung vermeiden, insbesondere, sofern einer der folgende Gründe zutrifft:

Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
Sie widerrufen ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung Ihrer Daten stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche erforderlich sind.

(e) Einschränkung der Verarbeitung. Wir werden den Umfang der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter gewissen Umständen beschränken, wenn Sie uns dazu auffordern.

(f) Datenübertragbarkeit. Wir werden Ihnen bzw. Dritten, die Sie dazu bevollmächtigen, mit einer Aufzeichnung Ihrer persönlichen Daten versorgen und zwar in einer strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Form.

(g) Widerspruch (inklusive Widerspruch gegen sogenanntes Direktmarketing). Wir werden Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu gewissen Zwecken inklusive zu Zwecken des Direktmarketings strikt beachten. Üblicherweise werden wir Sie informieren und Ihre Zustimmung einholen, eien vollständige bevor wir Ihre Daten speichern, wenn wir Ihre Daten für solche Zwecke benutzen möchten.

11. GOOGLE ANALYTICS

Wir verwenden Google Analytics von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA. Dies ist ein Tool, mit dem die Nutzung von Webseiten analysiert werden kann. Dazu werden von Google verschiedene Techniken angewandt, unter anderem auch Cookies auf ihrem Computer gespeichert. Diese speichern Informationen über die Nutzung unserer Seite, die wir zur Verbesserung unseres Angebotes einsetzen.

Entsprechend der Vorgaben der Deutschen Datenschutzbehörden haben wir jedoch Schritte unternommen, um einen angemessenen Schutz ihrer Daten möglichst sicherzustellen. So haben wir dafür gesorgt, dass Ihre IP-Adresse vor der Übertragung an Google anonymisiert wird. Dies erfolgte durch Aktivierung der Funktion Anonymizelp() innerhalb des Google Analytics Tracking Codes. Weiter haben wir mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen, wonach Google Ihre Daten nicht mit anderen von Google erhobenen Daten zusammenführen wird, um Ihre Identität zu ermitteln.

12. GOOGLE REMARKETING12. FACEBOOK PIXEL

Google (Google Inc.) Remarketing Cookies helfen uns ebenfalls dabei, die Anzahl der Zugriffe in Google auf unsere dort platzierten Schlagworte zu bemessen. Persönliche Daten des jeweiligen Kunden werden weder gespeichert noch verarbeitet.

13. SOZIALE NETZWERKE

Auf unserer Website finden Sie sogenannte Plugins verschiedener sozialer Netzwerke (Facebook, Twitter, Instagram und Pinterest). Sie erkennen Sie an den Logos, die auf den Webseiten der sozialen Netzwerke eingesehen werden können. Wenn Sie eines der Logos anklicken, wird eine direkte Verbindung mit dem dazugehörigen Server des sozialen Netzwerks aufgebaut. Von dort aus wird das dann für Sie sichtbare Bild des Plugins und die dahinterliegenden Funktionen direkt an Ihren Browser übermittelt, der sie in die Darstellung unserer Website einbindet. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk zu diesem Zeitpunkt mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort eingeloggt, wird dorthin die Information, dass Sie unsere Seite besuchen, übertragen und kann dort Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden. Wenn Sie mit den Plugins der jeweiligen Netzwerke die Verbindung aufnehmen, d.h., z.B. unsere Website teilen oder z.B. die Facebook-"Gefällt mir" oder "Teilen", die Pinterest "Pin-it"- oder die Twitter-"Tweet This"-Funktion nutzen, werden die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Profil im sozialen Netzwerk verlinkt. Falls Sie kein Mitglied der sozialen Netzwerke sind oder sich vor dem Besuch unserer Website bei dem oder den sozialen Netzwerken Anbietern ausgeloggt haben, besteht dennoch die Möglichkeit, dass zumindest Ihre IP-Adresse übermittelt und dort gespeichert wird. Wir weisen darauf hin, dass für diese verlinkten Webseiten von Drittbetreibern andere Datenschutzrichtlinien und Haftungsregelungen gelten. Die Speicherung und Nutzung von Daten durch den Seitenbetreiber, die bei Nutzung dieser verlinkten Seiten anfallen, kann den Umfang der vorliegenden Datenschutzerklärung überschreiten. Die Weiterverarbeitung auf den angeschlossenen sozialen Internetnetzwerken, die Dauer der Speicherung wie auch der Verwendungszweck wird ausschließlich von diesen Anbietern bestimmt. Nähere Informationen über die verwendeten Plugins und die Datenschutzhinweise dieser sozialen Netzwerkanbieter finden Sie hier:

14. SSL-VERSCHLÜSSELUNG

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

15. ÄNDERUNG UNSERER DATENSCHUTZHINWEISE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit zu ändern. Jegliche Änderungen, die wir in der Zukunft vornehmen werden, finden Sie entsprechend auf den Websites www.huidinstituutparkstad.nl und www.collageenproducte.nl. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über Änderungen unserer Datenschutzhinweise zu informieren.

16. BESCHWERDEN

Sollten Sie der Auffassung sein, dass Ihre Bedenken und Beschwerden von uns in Bezug auf diese Datenschutzhinweise nicht hinreichend bzw. nicht zufriedenstellend durch uns bearbeitet werden, kontaktieren Sie bitte den für uns zuständigen Datenschutzbeauftragten Ihres Bundeslandes.

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